The Bamboo Palace Hotel & Residences Hạ Long est située à environ 2 km de Quảng Ninh Museum et à environ 25 minutes de marche du Parc de loisirs Sun World Ha Long Park. Pour les voyageurs d'affaires, un bureau sont disponibles sur demande.
L'hotel se trouve dans le quartier "Hon Gai", à quelques pas de Dragon Bay Park. L'hotel est aussi à environ 7 km des sites naturels tels que la Grotte Dau Go. La Grotte de Thiên Cung est à environ 15 minutes en voiture de cet hébergement. L'hotel The Bamboo Palace Hotel & Residences est assez proche de la station téléphérique Ga Mat Troi.
Les équipements des chambres comprennent une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'un minibar. La plupart des chambres de cet hotel 5 étoiles proposent une douche à l'italienne et une toilette séparée, en outre, le confort est assuré par des peignoirs de bain et un bonnet de douche. L'hotel offre des chambres avec vue sur les montagnes.
